+7 (495) 223-49-59
Вызвать специалиста
Главная страница » Услуги » Гарантийный ремонт климатической техники

Гарантийный ремонт климатической техники

Наша компания в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы. Стандартные сроки гарантии указаны в прайс-листах и составляют от 1 года до 3 лет в зависимости от марки оборудования. При монтаже оборудования Заказчика и выполнении ремонтных работ гарантия на выполненные работы составляет от 3 до 12 месяцев. Заметим, что в гарантийные обязательства не входит сервисное обслуживание (чистка фильтров и радиаторов, замена батареек и т.п.).

По вопросам гарантийного и коммерческого ремонта вы можете обращаться через интернет-форму.

Расширенная гарантия на 5 лет

На все бытовые кондиционеры Daikin и Mitsubishi Electric мы устанавливаем расширенную гарантию сроком на 5 лет, которая распространяется как на оборудование, так и на монтажные работы. Гарантия предоставляется бесплатно на следующих условиях:

  • Не реже 1 раза в год производится сервисное обслуживание кондиционера в соответствии с техническим регламентом.
  • Кондиционер должен использоваться в бытовых условиях (квартира, коттедж).

Если хотя бы одно из этих условий не будет выполнено, то на кондиционер и монтажные работы будет предоставлена стандартная 3-х летняя гарантия.

Почему обслуживание является необходимым условием предоставления Расширенной гарантии? Дело в том, что кондиционер не похож на всю остальную бытовую технику, которая может успешно отработать весь срок службы без постороннего вмешательства. Его, скорее, можно сравнить с автомашиной, которую необходимо периодически обслуживать в фирменном сервис-центре. Кондиционер, конечно, устроен не так сложно, как автомобиль, однако в нем тоже есть вентиляторы, компрессор и замкнутая газо-гидравлическая система высокого давления. Если не чистить радиатор наружного блока и не дозаправлять систему фреоном, то даже самый надежный кондиционер через некоторое время перестанет нормально функционировать. Сколько он проработает до первой поломки — 2 года или 5 лет — дело случая. Причем сломается он, скорее всего, в период максимальной нагрузки, то есть летом, когда очередь на ремонт кондиционеров растягивается на недели. Сервисное же обслуживание позволяет свести вероятность поломки кондиционера к минимуму.

Copyright © 1999 – 2014 «РФК Климат»